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1 Coordonnées de contact
Adresse de contact : 461 H St NW #410，Washington DC 20001 ， US​
E-mail du service client : devis@homelvero.com
Téléphone du service client : +1 (771) 643-8731
Heures d'ouverture : Lundi au vendredi, de 9:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 (Heure d'Europe centrale, CET)

2 Notre engagement de service
Notre équipe d'assistance vous répondra et traitera votre demande sous 1 à 3 jours ouvrables après réception de votre message ou appel. Afin d'accélérer le traitement, nous vous conseillons de préparer votre numéro de commande et votre justificatif de paiement avant de nous contacter.

3 Réclamations et retours d'expérience
Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits ou services, vous pouvez nous envoyer une réclamation écrite à l'adresse e-mail du service client mentionnée ci-dessus. Nous nous engageons à traiter votre réclamation de manière équitable et amicale, conformément à la législation française et à nos politiques de service, afin de vous proposer une solution appropriée dans un délai raisonnable.